728x90 SMALL 전체 글91 엔드 클로딩 (End Clothing) 아디다스 버뮤다 https://www.endclothing.com/kr/adidas-bermuda-gy7386.html Style. Sneakers. Culture. Community. | END. (KR) Adidas Adidas X Dime Skate Track Pant ₩113625 www.endclothing.com 2023. 5. 14. UX 디자인은 무엇인가? 빠르고 쉽게 알아보기 2편 목차 디자인 씽킹과 UX 디자인 프로세스 디자인 씽킹의 5단계 1. 디자인 씽킹과 UX 디자인 프로세스 성공적인 제품은 단번에 디자인되는 것이 아니라 디자이너와 기획자의 많은 고민을 거쳐 나오게 됩니다. 그리고 그 과정에는 여러 실패와 배움의 과정이 있습니다. 테크 업계에서 UX 디자인의 프로세스를 거치는 데 가장 많이 활용되는 방법론 중 하나는 디자인 씽킹(Design Thinking)입니다. 디자인 씽킹은 어떤 문제를 해결하기 위해 제품 사용자를 중심에 두고 혁신을 이루어내고자 하는 방법론입니다. 규모가 작은 스타트업부터 애플, 마이크로소프트 같은 세계적인 테크기업, 펩시나 나이키 같은 소비재 기업까지 다양한 곳에서 오프라인 쇼핑 경험부터 소비재 제품 기획까지 고객이 경험할 수 있는 모든 영역에 디자.. 2023. 5. 4. UX 디자인은 무엇인가? 빠르고 쉽게 알아보기 1편 목차 1. UX 디자인의 정의와 중요성 2. UX 디자인과 UI 디자인 3. 훌륭한 UI 디자인을 위한 전략 UX란 ‘User eXperience’의 줄임말로 사용자가 제품을 사용할 때 할 수 있는 모든 경험을 말합니다. 디지털 경험에서 자주 사용하는 용어지만, 디지털 경험뿐만 아니라 물리적인 경험 또한 여기에 들어갈 수 있습니다. UX 디자인이 꾸준한 관심을 받는 이유는 뭘까요? 1. UX 디자인의 정의와 중요성 앞에서 언급했듯이 UX 디자인이란 사용자 경험을 디자인하고 만드는 것이라고 볼 수 있습니다. 이때 중요한 것은 ‘사용자의 관점’에서 제품이나 서비스를 기획하고 디자인하는 것입니다. 디자이너라면 본인의 직감이나 디자인 경력이 아닌, 사용자를 충분히 이해하고 고려했는가를 최우선순위로 삼아서 디자인.. 2023. 5. 3. 변화하는 트렌드 속에서 살아남는 사용자 경험 개선 1) 트렌드의 중심, 사용자 경험 증진 2) 사용자경험을 개선하기 위한 3가지 방법 시장은 이미 사용자경험(User eXperience)을 중심으로 변화하고 있습니다. 끊임없이 새로운 현상이 발생하고,, 그에 따라 순위가 바뀌는 현재의 시장 안에서 빠르게 트렌드를 잡는 것이 무엇보다 중요해졌습니다. 사용자 경험을 증진한다 라는 말은 마케팅, 디자이너, 기획자 실무자에게 너무나 익숙해져 버린 개념입니다. 사용자 경험에 집중해야 한다는 것은 기업의 모든 활동의 기본적인 요소입니다. 그렇다면 그 경험을 어떻게 증진할 것인가를 아는 것이 핵심이라고 볼 수 있겠습니다. 사용자 경험이라는 요소를 제외하고는 트렌드라는 것을 설명하기가 매우 어려운 요즘입니다. 우리가 평소 접하고 있는 수많은 서비스는 우리의 경험이라는.. 2023. 4. 28. SKT 핸드폰 개통철회 후기.. 마지막? (3편) 아 기나긴 싸움 (?).. 온갖 힘듬으로 정신력이 피폐해졌습니다... 저에겐 해피 엔딩이 ..?올까요..? 내용증명은 도착 문자가 옵니다. 우연인지 우연이 아닌지 문자 받고 30분 이내로 sk 고객센터 팀장급이 바로 연락이 왔습니다. 저는 기사님이 개통철회해주셧고 그 대리점에 전화했는데도 교품증을 끊어오라는둥 환불을 안해준다..ㅠ고 말씀드렸어요. 그러자 “우리쪽에서 그 판매점에 전화해보고 오후 6시 퇴근시간 전에 저한테 연락 주겠다” 는 답변. 제가 할 일은 이제 그 분을 믿고 회사에서 일하며 기다리는 것 뿐 ㅠ 퇴근시간쯤 전화가 왜 안오지 생각하던 중에 전화를 받았습니다. “핸드폰이랑 구매하셧을때 받았던 물품들 다 판매자한테 보내시면 됩니다” 그래서 제가 지금은 늦은 시간이라 우체국 닫아서 안되고 내일.. 2023. 4. 27. 검색의 중요성 (네이버) 네이버에서 지난 날씨를 검색했을경우 중국 지난 (지역) 에 대한 날씨 검색이 이루어진다 이를 통해 네이버를 처음 접한 사람이라면 네이버가 중국 기업이라고 인식을 할 수 있겠다 키워드의 본질을 파악하는건가 ? 의도적으로 이렇게 내비추는건가 ? 검색 방법에 따라 다른 결과물을 도출 하긴 하겟지만 이건 의도가 좀 보이지 않는가? 지난 날씨, 주간 날씨, 내일 날씨, 오늘 날씨 , 주말 날씨 등은 네이버에서 흔히 많이 검색하는 키워드 일텐데.. 어느 커뮤니티에서는 벌써 네이버는 중국 기업이라고 말하는 사람도 더러 생겼다... 네이버에 어떤 의도(?)인지, 혹은 실수인지 몰라도 하루 빨리 개선되길바란다. 2023. 4. 26. SKT 핸드폰 개통철회 후기..(2편) 제가 우선 알아본 결과는 이렇습니다. 1.5g 통화품질로 인해 개통철회 가능 (14일 내) 2.7일내 고객 변심 반품 3. 휴대폰 받은거 개봉도 안 했다면 무조건 반품 됨 4. 14일내 기기 결함으로 환불 됨 (교품증 받아야함) 통화품질로 인해 환불이 가능하며, 젤 쉽고 효과적인 방법이긴 합니다. 전 우선 sk 114 고객센터로 전화해서 통화품질이 불량이라 환불 원한다고 전달. 그럼 고객센터에서 담당자를 연결 해줍니다~~ 담당자에게 ” 개통을 했고, 엘레베이터나 회사 근처에서 가끔 전화 또는 데이터가 끊겨 불편한 점과 통화품질로 14일내로 개통철회가 가능하다고 알고 있어 반품 신청한다” 고 말하니 “OK 기사님 방문 접수 해주겟움” 하더라구요? 그리구 잠시뒤 기사님한테 전화가 와서 일정을 잡았숩니다. 이.. 2023. 4. 25. SKT 핸드폰 개통철회 후기..(1편) 핸드폰을 바꿀까 말까 하던와중 인스타를 스토리를 무표정으로 넘기던와중 특가 광고를 보았습니다. 이게 말이 돼 ?... 하면서도 마침 폰 바꿀 생각이었던지라 전화번호 이름을 입력을 했어요,, 그러고 새까맣게 잊고 있던 와중 걸려오는 전화 한통 ~~~ “안녕하세요 핸드폰 알아보고 계셧어요 ? 뭐 특가 ~ 할인 ~ 뭐 @:₩:₩“하시더니 내일 계약서를 먼저 보내주겠답니다~ 그러고 새까맣게 잊고 있던 와중 걸려오는 전화 한통 ~~~ “안녕하세요 핸드폰 알아보고 계셧어요 ? 뭐 특가 ~ 할인 ~ 뭐 @:₩:₩”하시더니 내일 계약서를 먼저 보내주겠답니다~ 계약서를 확인해 보니 진짜 너무 싸더라구여..? 이게 말이 되나 싶긴햇지만 제가 성지에서 몇번 구매 한 결과는 말이 되긴햇었습니다..!? 그 업체에서는 한 2시간.. 2023. 4. 24. 구독 취소를 줄이는 7단계 전략, 실제 UX 서비스 사례 이커머스 시장이 급성장하고 있다. 컨설팅 그룹 맥킨지(McKinsey’s)의 최근 조사에 따르면, 이 부문 시장 규모를 나타내는 수치가 현재 미국에서만 총 120억에서 150억 달러에 달한다고 한다. 헬로프레쉬(Hello Fresh), 달러쉐이브클럽(Dollar Shave Club), 네이키드와인즈(Naked Wines)와 같은 이미 잘 알려진 대형 글로벌 업체들과 더불어 최근에는 룩판타스틱(LookFantastic), 파인트소사이어티(Pint Society) 일본 가구 및 인테리어 제품 브랜드 무지(Muji) 등과 같은 상대적으로 규모는 작지만 현지화된 브랜드들이 늘어나고 있다. 이처럼 인기 있는 브랜드들의 성장에도 불구하고 구독 기업들은 시간이 지남에 따라 높은 고객 이탈률 문제에 직면하고, 이를 해.. 2022. 12. 6. 이전 1 2 3 4 ··· 11 다음 728x90 LIST
