728x90 SMALL 핸드폰환불2 SKT 핸드폰 개통철회 후기.. 마지막? (3편) 아 기나긴 싸움 (?).. 온갖 힘듬으로 정신력이 피폐해졌습니다... 저에겐 해피 엔딩이 ..?올까요..? 내용증명은 도착 문자가 옵니다. 우연인지 우연이 아닌지 문자 받고 30분 이내로 sk 고객센터 팀장급이 바로 연락이 왔습니다. 저는 기사님이 개통철회해주셧고 그 대리점에 전화했는데도 교품증을 끊어오라는둥 환불을 안해준다..ㅠ고 말씀드렸어요. 그러자 “우리쪽에서 그 판매점에 전화해보고 오후 6시 퇴근시간 전에 저한테 연락 주겠다” 는 답변. 제가 할 일은 이제 그 분을 믿고 회사에서 일하며 기다리는 것 뿐 ㅠ 퇴근시간쯤 전화가 왜 안오지 생각하던 중에 전화를 받았습니다. “핸드폰이랑 구매하셧을때 받았던 물품들 다 판매자한테 보내시면 됩니다” 그래서 제가 지금은 늦은 시간이라 우체국 닫아서 안되고 내일.. 2023. 4. 27. SKT 핸드폰 개통철회 후기..(2편) 제가 우선 알아본 결과는 이렇습니다. 1.5g 통화품질로 인해 개통철회 가능 (14일 내) 2.7일내 고객 변심 반품 3. 휴대폰 받은거 개봉도 안 했다면 무조건 반품 됨 4. 14일내 기기 결함으로 환불 됨 (교품증 받아야함) 통화품질로 인해 환불이 가능하며, 젤 쉽고 효과적인 방법이긴 합니다. 전 우선 sk 114 고객센터로 전화해서 통화품질이 불량이라 환불 원한다고 전달. 그럼 고객센터에서 담당자를 연결 해줍니다~~ 담당자에게 ” 개통을 했고, 엘레베이터나 회사 근처에서 가끔 전화 또는 데이터가 끊겨 불편한 점과 통화품질로 14일내로 개통철회가 가능하다고 알고 있어 반품 신청한다” 고 말하니 “OK 기사님 방문 접수 해주겟움” 하더라구요? 그리구 잠시뒤 기사님한테 전화가 와서 일정을 잡았숩니다. 이.. 2023. 4. 25. 이전 1 다음 728x90 LIST
